Puede sincronizar sus transacciones de Pagos de SiteMinder asociadas a una reserva de canal desde su gestor de canales con su sistema de gestión hotelera (PMS), una característica solo disponible para determinados sistemas de gestión hotelera que estén habilitados para gestionar pagos.
Al sincronizar las transacciones de sus canales, como los pagos y reembolsos manuales y automáticos por las reservas, ahorrará tiempo y no tendrá que registrar y gestionar manualmente todos los pagos en su PMS.
¿Qué transacciones se pueden sincronizar con mi PMS?
Las transacciones de Pagos de SiteMinder asociadas a una reserva de canal pueden sincronizarse desde su gestor de canales con su PMS, sin embargo, debe estar usando Pagos de SiteMinder y el gestor de canales, y su PMS debe admitir la función de pagos.
Todas las transacciones de reserva del canal se pueden sincronizar; como los pagos manuales y automáticos, y los reembolsos. Si la sincronización está habilitada, la información de la transacción aparecerá automáticamente en su aplicación PMS, ahorrando tiempo y reduciendo la necesidad de registrar y gestionar manualmente los pagos por separado en su PMS.
¿Se sincronizarán todos los reembolsos?
Además de los pagos, los reembolsos procesados de una reserva de canal se pueden sincronizar con su PMS.
¿El terminal de pago se sincroniza con mi PMS?
No, los pagos procesados a través del terminal de pago no se pasarán al PMS, ya que estos pagos no están asociados a una reserva del canal; el PMS requerirá un identificador de reserva para asociar y sincronizar los pagos.
¿Cómo puedo activar la sincronización con mi PMS?
Esta función está disponible para los sistemas de gestión hotelera en pmsXchange (PMSX) que han activado la nueva API de sincronización PMS-Pay en PMSX.
Si no tiene claro si su PMS es compatible con esta función, póngase en contacto con su proveedor para obtener más información.
Una vez activada la sincronización de transacciones de PMS-Pay, los pagos y reembolsos procesados desde la fecha de activación para el establecimiento serán enviados al PMS. Los pagos procesados antes de la activación no se enviarán, ni se procesarán reembolsos después de la activación que estén asociados con una transacción de pago antes de la fecha de activación.