Connexion et mappage au canal Trip.com (New)
Nous mettons à jour la connexion au canal Trip.com pour davantage d'efficacité et de fiabilité lors du processus de mappage et de synchronisation des canaux. Cela permettra également un accès rapide à toutes les nouvelles fonctionnalités du canal lorsqu'elles seront disponibles.
💡 La nouvelle connexion au canal Trip.com se nommera Trip.com (New) et l 'ancien canal sera renommé Trip.com (Old).
Pour vous connecter à la nouvelle connexion Trip.com (New), vous devez effectuer les actions suivantes :
mapper et activer les tarifs de chambre,
gérer les paramètres de tarif de chambre pour le canal,
gérer les restrictions,
gérer les paramètres du canal.
Une fois terminé, vous devrez :
activer le nouveau canal Trip.com (New),
désactiver l'ancien canal Trip.com (Old).
Mappage et activation des tarifs de chambre
Dans le channel manager, cliquez sur l'onglet CANAUX.
Dans Canaux actifs , cliquez sur Trip.com (New) pour mapper les tarifs de vos chambres au canal. L 'onglet CHAMBRES & TARIFS s'affiche alors.
Cliquez sur le lien Mapper à Trip.com (New) à côté du tarif de chambre de canal que vous souhaitez mapper.
Mapper à : dans la liste déroulante, sélectionnez le tarif de chambre du canal à mapper.
Gestion des paramètres de tarif de chambre pour le canal
Pour remplacer les paramètres du type de chambre et des plans tarifaires de vos tarifs de chambre pour chacun de ces derniers, suivez les étapes de l'article Channel manager - Gérer vos paramètres de tarif de chambre.
Gestion des restrictions
Si votre établissement ne dispose pas d 'un système de gestion hôtelière (PMS), d'un système de réservation centralisé (CRS) ou d'un système de revenue management (RMS) connecté, vous devez appliquer les restrictions (telles que les arrêts de vente, les fermetures aux arrivées et aux départs ou les restrictions de séjour minimum et maximum) dans le channel manager. Veuillez lire la section intitulée « Configurer les restrictions » dans l 'article pour savoir comment procéder.
💡 Pour mettre à jour les restrictions d'inventaire à l'aide de l'outil de mise à jour en masse, veuillez lire la section intitulée « Gérer les restrictions à l 'aide de la mise à jour en masse » dans l'article .
Si votre établissement dispose d 'un système de gestion hôtelière (PMS), d'un système de réservation centralisé (CRS) ou d'un système de revenue management (RMS) connecté, vous n'aurez pas besoin d'appliquer de restrictions pour la plupart des fournisseurs. En effet, le système effacera automatiquement les données ARI une fois le nouveau canal Trip.com (New) connecté et son statut défini comme étant Activé. Cependant, si votre établissement est doté d 'une intégration à l'un des fournisseurs ci-dessous, vous devez d'abord contacter ce dernier directement et demander à ce que vos données relatives aux restrictions soient envoyées à SiteMinder :
Amadeus Starlight
Choice
EasyRMS
HMS
Hotsoft
Hyatt
Opera Ads
protel
roomMaster
SIHOT
SMS (Springer-Miller Systems)
Timón Hotel
Gestion des paramètres du canal
Vérifiez et mettez à jour (si nécessaire) les paramètres du canal pour votre établissement dans l'onglet Channel manager > Canaux > Trip.com (New) > PARAMÈTRES DU CANAL :
Multiplicateur de tarif : consultez la section « Configurer un multiplicateur de tarif pour votre canal » de l'article Channel manager - Configurer un multiplicateur de tarif.
Remplacement de multiplicateur de tarif : consultez la section « Ajouter des remplacements de multiplicateur de tarif » de l'article Channel manager - Configurer un multiplicateur de tarif.
Conversion de devise sur le canal : consultez la section « Configurer la conversion de devise au niveau du canal » de l'article Channel manager - Configurer et gérer la conversion de devise.
Activation du nouveau canal : Trip.com (New)
Dans le channel manager, cliquez sur CANAUX.
Sélectionnez Trip.com (New).
Dans l'onglet PARAMÈTRES DU CANAL , sélectionnez Activé.
Cliquez sur Enregistrer.
Désactivation de l'ancien canal : Trip.com (Old)
⚠️ Vous devez désactiver le canal Trip.com (Old), mais n'y déconnectez aucun mappage de tarif de chambre afin que les réservations soient correctement transmises.
Dans le channel manager, cliquez sur CANAUX.
Sélectionnez Trip.com (Old).
Dans l'onglet PARAMÈTRES DU CANAL , sélectionnez Désactivé.
Cliquez sur Enregistrer.