Il ristoccaggio automatico è una funzione che si può abilitare tramite lapagina Impostazioni hotel.
Se operi soltanto con il Channel Manager, puoi scegliere se incrementare la disponibilità solo quando è maggiore o uguale a 1, oppure anche quando è uguale a 0 o a una cifra negativa.
Se una data di un soggiorno viene rimossa da una prenotazione in seguito alla cancellazione o modifica della prenotazione, la disponibilità sarà automaticamente incrementata di 1 per quella data per quella tipologia di camera (in caso di disponibilità raggruppata) oppure per quella data per quella tariffa della camera (in caso contrario).
La disponibilità verrà incrementata nel caso di:
cancellazioni,
modifiche delle date di un soggiorno.
La disponibilità verrà ristoccata solo se la cancellazione o la modifica riguarda una prenotazione già presente nel Channel Manager. Ciò garantisce che la disponibilità venga ripristinata automaticamente solo se il decremento è stato registrato inizialmente.
L'opzione di ristoccare la disponibilità solo quando è maggiore o uguale a 1 mira a ridurre le possibilità di overbooking, che avviene quando gli hotel superano il limite di prenotazioni o consentono alla disponibilità dell'inventario di scendere sotto zero.
Nota bene: questa funzionalità è indipendente da qualsiasi funzionalità di ristoccaggio automatico gestita dai sistemi gestionali (PMS) o dai canali. Se hai un PMS che dispone già di questa opzione, si sconsiglia di attivare il ristoccaggio automatico tramite il Channel Manager.