Conectar e mapear para o canal Trip.com (New)
Estamos a atualizar a ligação com o canal Trip.com, para melhorar a eficiência e fiabilidade durante o mapeamento do canal e processo de sincronização, assim como permitir o acesso imediato a quaisquer novas funcionalidades do canal quando estiverem disponíveis.
💡 A nova conexão com o Trip.com designar-se-á Trip.com (New), e o canal anterior será renomeado Trip.com (Old).
Para se conectar e mapear a nova ligação do canal Trip.com (New), deverá executar as ações seguintes:
Mapear e ativar as tarifas do quarto.
Gerir configurações de tarifas do quarto do canal.
Gerir restrições.
Gerir configurações do canal.
Uma vez concluídas as ações mencionadas, deverá:
ativar o canal novo Trip.com (New);
desativar o canal antigo Trip.com (Old).
Mapear e ativar tarifas do quarto
No Gestor de canais, clique no separador CANAIS.
Em Canais ativos , clique em Trip.com (New) para mapear as suas tarifas do quarto para o canal. É exibido o separador QUARTOS E TARIFAS.
Clique no link mapear para o Trip.com (New) em frente da tarifa do quarto do canal que pretende mapear.
Mapear para — na lista suspensa, selecione a tarifa do quarto do canal a ser mapeada.
Gerir as configurações das tarifas do quarto do canal
Para realizar a substituição das configurações da tarifa do quarto do tipo de quarto e das tarifas para cada tarifa do quarto individual, siga os passos no artigo: Gestor de canais - Gerir as configurações da sua tarifa do quarto.
Gerir restrições
Se o seu estabelecimento não tem um sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema de reservas central (CRS), ou Sistema de gestão de receitas (RMS) conectado, terá de aplicar restrições (tais como, parar vendas, CTA, CTD, estadia mínima e estadia máxima) através do Gestor de canais. Leia a secção intitulada "Configurar restrições" no artigo: Gestor de canais - Configurar e gerir restrições para aprender a fazer isto.
💡 Para atualizar as restrições do inventário usando a ferramenta de atualização em massa, leia a secção intitulada "Gerir restrições usando a atualização em massa" no artigo: Gestor de canais - Configurar e gerir restrições.
Se o seu estabelecimento tiver um sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema de reservas central (CRS), ou sistema de gestão de receitas (RMS) conectado, — não terá de aplicar restrições, para a maioria dos fornecedores, dado que a conectividade irá automaticamente atualizar os dados ARI quando o novo canal Trip.com (New) estiver conectado e o estado do canal for atualizado para "ativado". Porém, se o seu estabelecimento estiver integrado com um dos fornecedores de conectividade listados abaixo, deverá contactar diretamente com o fornecedor e solicitar que os seus dados de restrições sejam enviados para a SiteMinder:
Amadeus Starlight
Choice
EasyRMS
HMS
Hotsoft
Hyatt
Opera Ads
Protel
roomMaster
Sihot
SMS Springer Miller
Timón Hotel
Gerir configurações do Canal
Reveja e atualize (se necessário) as configurações do canal do seu estabelecimento no separador Gestor de canais > Canais > Trip.com (New)
CONFIGURAÇÕES DE CANAL:
Multiplicador de tarifas — ver secção intitulada "Defina um multiplicador de tarifas para o seu canal" no artigo: Gestor de canais - Configurar multiplicador de tarifas para um canal.
Substituição do multiplicador de tarifas — ver secção intitulada "Adicionar substituição de multiplicadores de tarifa" no artigo: Gestor de canais - Configurar um multiplicador de tarifas para um canal.
Conversão de moeda do canal — ver secção intitulada "Configurar conversão de moeda no nível do canal" no artigo: Gestor de canais -Configurar e gerir conversão de moeda.
Ativar canal novo: Trip.com (New)
No Gestor de canais, clique em CANAIS.
Selecione Trip.com (New).
No separador CONFIGURAÇÕES DO CANAL , selecione Ativado.
Clique Guardar.
Desativar canal antigo: Trip.com (Old)
⚠️ Tem de desativar o canal Trip.com (Old), porém, não desconecte quaisquer mapeamentos de tarifa do quarto do canal Trip.com (Old) para garantir que as reservas são realizadas com sucesso.
No Gestor de canais, clique em CANAIS.
Selecione Trip.com (Old).
No separador CONFIGURAÇÕES DO CANAL , selecione Desativar.
Clique em Guardar.